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保修范圍包括：
1、客戶自購買日起，所購買之全系列UPS均享有三年免費(fèi)的維修服務(wù)，且無論在何處購買，均可就近得到維修和其他服務(wù)支持；
2、保修期內(nèi)，如因下列狀況，公司將酌收材料費(fèi)及工本費(fèi)：
2.1未按UPS電氣規(guī)格的規(guī)定供電或現(xiàn)場環(huán)境不良所導(dǎo)致的損壞；
2.2購買后因運(yùn)輸、移動、疏失所造成的故障；
2.3由非本公司指定授權(quán)機(jī)構(gòu)自行對雷諾士UPS加以拆修、改裝或附加其它配件所造成的損壞；
2.4因意外因素或人為原因（包括操作失誤、負(fù)載短路等）導(dǎo)致?lián)p壞；
2.5因自然災(zāi)害等不可抗拒原因所造成的故障；
2.6內(nèi)置電池超過一年質(zhì)保期的；
24小時(shí)服務(wù)熱線
開通了售后服務(wù)熱線電話：4006051928 ，方便用戶對雷諾士服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等問題進(jìn)行咨詢。
